Media Informasi dan Entertainment Seputar Batak sejak 2013. Karena Batak itu Keren! Media Informasi dan Entertainment Seputar Batak sejak 2013. Karena Batak itu Keren!
Media Informasi dan Entertainment Seputar Batak sejak 2013. Karena Batak itu Keren! Media Informasi dan Entertainment Seputar Batak sejak 2013. Karena Batak itu Keren!
Beranda Kebijakan Data Pribadi

Kebijakan Data Pribadi

BATAKKEREN merupakan lini usaha yang berada dalam PT BATAKKEREN Sarana Kreatif. BATAKKEREN berkomitmen untuk melindungi data pribadi pelanggan, pengunjung, vendor, mitra, dan banyak pemilik kepentingan terkait lainnya. Oleh karena itu, dalam Kebijakan Data Pribadi ini, Kami mempertimbangkan aspek penerapan teknologi, sumber daya manusia, metode dan mengacu pada hukum yang berlaku di Indonesia, seperti Peraturan Menteri dan peraturan perundang-undangan lainnya yang terkait.

Kebijakan Data Pribadi dalam halaman ini membantu Anda memahami bagaimana BATAKKEREN mengumpulkan, alasan Kami mengumpulkannya, mengolah, menganalisa, menyimpan, menggunakan, mengungkapkan, memberikan, mendistribusi, merevisi atau mengubah dan/atau memusnahkan Data Pribadi Anda yang dapat diidentifikasi dan diperoleh sehubungan dengan penggunaan Layanan.

A. DEFINISI

BATAKKEREN/Kami berarti PT BATAKKEREN Sarana Kreatif yang bergerak di berbagai bidang bisnis, seperti Media Digital, Event, dan bisnis area media lainnya.

Layanan / layanan berarti setiap jasa dan/atau produk dan/atau kegiatan maupun layanan lainnya dalam bentuk apapun yang Kami berikan/selenggarakan baik yang Kami berikan/selenggarakan melalui Portal maupun tanpa melalui Portal (seperti event dan sebagainya).

Portal berarti setiap media sosial dan/atau setiap situs-web dan/atau setiap bentuk platform digital lainnya baik yang sudah ada maupun akan ada di masa yang akan mendatang, yang Kami kembangkan dan operasikan sehingga Layanan Kami dapat diakses oleh Anda.

Pengguna/Anda adalah setiap pihak yang menggunakan dan/atau mengakses dan/atau turut serta pada Layanan Kami baik melalui Portal maupun tidak melalui Portal, serta baik yang sudah terdaftar pada Portal maupun yang belum terdaftar dalam Portal.

Data Pribadi / data berarti data atau informasi mengenai diri Anda yang Kami peroleh melalui penggunaan/interaksi Portal dan/atau layanan oleh Anda baik yang dapat diidentifikasi secara pribadi maupun yang belum diidentifikasi secara pribadi termasuk namun tidak terbatas seperti nama, alamat, tanggal lahir, tempat kelahiran, pekerjaan, tempat bekerja, identitas pribadi, dokumen identitas lainnya, nomor telepon, alamat surel, dan informasi lainnya yang dapat mengidentifikasi Anda sebagai pengguna.

Ketentuan Penggunaan berarti standar prosedur operasional atau ketentuan-ketentuan lainnya sehubungan dengan akses/penggunaan setiap Portal atau Layanan yang disediakan oleh Kami dan/atau Afiliasinya, yang dapat diubah dan diperbarui dari waktu ke waktu oleh Kami dan/atau Afiliasi.

B. RUANG LINGKUP

Kebijakan Data Pribadi ini berlaku untuk semua Data Pribadi di seluruh Layanan Kami dan/atau mitra bisnis Kami (vendor, mitra, dan pemangku kepentingan lainnya). 

Setiap penambahan suatu produk/layanan yang akan datang di kemudian hari merupakan produk/ layanan yang diakui oleh Kami, maka secara serta-merta mengikuti Kebijakan Data Pribadi ini. Dalam hal pembuktian tersebut, Kami tidak berkewajiban untuk menunjukan dokumen perusahaan Kami, namun Kami dapat menunjukan dokumen pernyataan yang menyatakan bahwa setiap produk atau layanan tersebut adalah benar termasuk layanan Kami.

C. TUJUAN

Kami mengumpulkan, mengolah, menggunakan dan memberikan Data Pribadi Anda termasuk kepada mitra Kami, untuk tujuan berikut:

Untuk memberikan dukungan atau informasi lainnya;

Kami dapat menggunakan Data Pribadi Anda untuk memberikan dukungan atau informasi lain yang terkait dengan riwayat penggunaan yang telah dilakukan Pelanggan, termasuk namun tidak terbatas seperti keluhan Pelanggan, panggilan Pelanggan, konfirmasi Pelanggan yang terkait dengan layanan Kami.

Untuk memberikan informasi mengenai produk atau informasi terkini;

Kami dapat menggunakan Data Pribadi Anda untuk memberikan pemberitahuan tentang penerbitan produk baru, pengembangan produk, penargetan ulang, promosi, penawaran yang dipersonalisasi, berlangganan, partisipasi acara, atau informasi yang mungkin Anda perlukan. Kami dapat menggunakan Data Pribadi Anda dan catatan transaksi Anda untuk menganalisis perilaku Anda dan menggunakannya untuk memberikan informasi mengenai Layanan Kami dan/atau produk/jasa tersebut.

Menganalisis perilaku Pelanggan untuk memberikan pengalaman, pelayanan dan informasi yang lebih baik dan sesuai;

Kami menggunakan Data Pribadi Anda dari interaksi Anda dengan layanan Kami untuk menganalisis minat dan pola perilaku Anda sehingga Kami dapat memberikan pengalaman, pelayanan, promosi dan informasi yang lebih baik dan sesuai untuk kebutuhan Anda.

Untuk menginformasikan manfaat, program, dan kesempatan yang Kami berikan kepada Anda;

Kami dapat mengkomunikasikan kepada Anda mengenai manfaat, program, dan kesempatan yang dapat diberikan terkait Layanan Kami.

Untuk melindungi konten dan Layanan Kami;

Kami menggunakan Data Pribadi untuk mencegah aktifitas ilegal yang potensial dan menegakkan Ketentuan Penggunaan . Kami juga menggunakan beragam sistem teknologi untuk mendeteksi aktifitas yang tidak lazim untuk penyalahgunaan, seperti spam, plagiarisme, pembajakan dan sebagainya.

Untuk mendapatkan saran dan masukan dari Anda dari waktu ke waktu;

Kami dapat meminta Pelanggan untuk memberikan saran-saran, agar produk/Layanan lebih sesuai dengan yang Pelanggan butuhkan dan minati (sebagai contoh lewat survei, riset atas penggunaan, diskusi kelompok).

Semua pelaksanaan isi dalam huruf C ini Kami lakukan dalam lingkup teritori/wilayah di seluruh Dunia.

D. DATA YANG KAMI KUMPULKAN

Kami mengumpulkan beberapa Data Pribadi yang secara langsung disediakan oleh Anda sebagai berikut:

  • Nama
  • Informasi kontak (telepon, surel)
  • Tanggal lahir
  • Tempat lahir
  • Demografi: jenis kelamin, pekerjaan,
  • Informasi profil media sosial
  • Informasi lain dari Anda, yang diunggah atau diberikan kepada Kami.

Kami juga mengumpulkan beberapa informasi lainnya ketika Anda menggunakan Portal dan/atau layanan Kami yaitu :

  • Informasi tentang perangkat yang Anda gunakan
  • Informasi tentang penggunaan layanan
  • Cookies
  • Data otentikasi
  • Informasi lokasi

Cookies yang dimaksud nomor 3 di atas adalah file teks kecil yang dikirim ke dan disimpan di komputer, ponsel pintar atau perangkat lain untuk mengakses internet, setiap kali Anda menggunakan Layanan Kami melalui Portal. Cookies berguna karena memungkinkan Portal mengenali perangkat pengguna

Cookies membantu kami mempersonalisasi Portal dan memenuhi minat serta keinginan Pengguna. Kami menggunakan cookies untuk melindungi privasi Anda. Portal kami tidak menggunakan cookies untuk mengumpulkan informasi pribadi dari perangkat Anda. Kami tidak pernah menyimpan kata sandi atau data sensitif yang serupa dalam cookies

Kami menggunakan ‘analytics’ cookies untuk membantu menganalisis bagaimana pengguna mengakses Portal. Dengan menunjukkan bagaimana dan kapan pengguna menggunakan Portal, cookies membantu kami dalam mencari tahu halaman Portal mana yang populer dan mana yang tidak, dan bagaimana kami dapat memperbaiki Portal untuk Anda. Kami menggunakan cookies ‘analisis’ di Portal sehingga dengan demikian, Kami hanya membagikan informasi cookies ini kepada pihak ketiga/mitra Kami yakni dalam format agregat dan anonimus (keseluruhan) serta tidak ada informasi yang bersifat pribadi.

Bagaimana Anda bisa mengatur cookies Anda? Browser kebanyakan komputer, ponsel pintar, dan perangkat berkemampuan web lainnya biasanya disiapkan untuk menerima cookies. Anda memiliki pilihan untuk mengontrol penerimaan cookies sendiri dan, jika Anda mau, Anda dapat memblokir sepenuhnya dengan mengkonfigurasi browser Internet Anda. Silakan lihat dokumentasi untuk browser Anda untuk mengubah preferensi Anda terkait cookies ini.

Harap diingat bahwa cookies digunakan untuk mengaktifkan dan memperbaiki fungsi tertentu pada Portal. Jika Anda memilih untuk menonaktifkan cookies tertentu, kemungkinan akan mempengaruhi cara kerja Portal kami.

E. DATA YANG TIDAK KAMI KUMPULKAN

Kami sangat menghargai kerahasian data Anda, oleh karena itu, Kami tidak mengumpulkan data-data berupa konten apapun dari album foto, komunikasi aplikasi pesan singkat (app messenger), dan informasi kontak/phonebook yang terkandung dalam perangkat anda.

F. KEAMANAN

Kerahasiaan informasi dan Data Pribadi Anda menjadi perhatian utama bagi Kami. Kami melakukan usaha dan prosedur terbaik untuk melindungi serta menjamin Data Pribadi dan Kami secara berkala melakukan evaluasi secara internal untuk meningkatkan keamanan sehingga Data Pribadi Anda aman dari gangguan pihak tanpa izin. Kami memastikan bahwa Data Pribadi yang Kami peroleh berada dalam bentuk data yang terenkripsi baik di dalam proses transmisi maupun penyimpanan di dalam server. Namun bagaimanapun, kami tidak dapat menjamin sepenuhnya bahwa sistem Kami tidak dapat ditembus oleh virus, malware, dan gangguan dari pihak tanpa izin.

G. IKLAN

Iklan yang muncul pada Portal mungkin dikirim ke Anda oleh mitra kami, yang mungkin menerapkan cookies. Cookies ini memungkinkan server pada masing-masing iklan mengenali perangkat Pengguna setiap kali mereka mengirimkan iklan online untuk mengumpulkan data non-pribadi tentang Pengguna atau orang lain yang menggunakan perangkat dari Pengguna.

Ketika Anda menggunakan Portal Kami, ada kemungkinan muncul iklan tertentu yang mana adalah produk dari mitra kami. Mitra kami, sebagai vendor pihak ketiga, menggunakan cookies untuk menayangkan iklan di Portal Kami

H. INFORMASI TEKNIS DAN PERATURAN

Data yang bersifat pribadi Pengguna : Kami mengumpulkan Data Pribadi dari Pengguna melalui berbagai cara, termasuk namun tidak terbatas pada, ketika Pengguna mengunjungi Portal, menggunakan fitur, mengakses konten yang kami sediakan dalam Portal, ketika mendaftar sebagai Pengguna, ketika Pengguna menggunakan layanan dan sebagainya. Pengguna juga dapat diminta memberikan data, antara lain, alamat surel, alamat rumah/kantor, nomor telepon dan informasi lainnya yang dibutuhkan.

Data yang bersifat non-pribadi Pengguna : Kami dapat mengumpulkan data non-pribadi Pengguna ketika mereka berinteraksi dengan Portal dan/atau layanan Kami. Setiap data non-personal termasuk namun tidak terbatas pada nama browser, tipe computer, perangkat telepon, atau informasi lainnya berkaitan dengan cara Pengguna terhubung dengan Portal kami, seperti system operasi, layanan internet, sosial media, dan informasi terkait lainnya.

Dalam hal ketika Anda memilih untuk menautkan akun media sosial atau akun Anda yang terkait dengan layanan pihak ketiga lainnya ke Layanan Kami dan/atau Portal, maka Anda mungkin meminta pihak ketiga untuk mengirimkan informasi tertentu kepada Kami dari akun media sosial atau akun layanan tersebut dan Anda mengijinkan Kami untuk mengumpulkan, menyimpan, dan menggunakan apa yang mereka kirimkan kepada Kami sesuai dengan yang dijelaskan dalam Kebijakan Data Pribadi ini.

Logging Practices:

Kami secara otomatis merekam alamat Internet Protocol (IP) dari Pengguna (web based application) dan sesi dari pengguna (mobile application). Kami juga merekam beberapa material-material untuk mengindentifikasi pengguna atas Portal, termasuk :

  • Tipe/versi dari browser/perangkat 
  • Sistem operasi yang digunakan 
  • Tanggal dan waktu dari server request 
  • Lokasi (lintang dan bujur) 

Identifikasi ini digunakan pada seluruh Layanan dan Portal Kami untuk memungkinkan dilakukan pemahaman atas data Pelanggan dari antar produk/Layanan. Ini menciptakan peluang yang lebih besar untuk Kami dalam memberikan pelayanan kepada Pelanggan yang lebih baik lagi.

Do Not Track (DNT): adalah sebuah self-regulatory initiative yang dirancang oleh industri periklanan daring untuk memberikan pilihan dalam jenis iklan yang mungkin mereka lihat dan pilih dari online behavioral ads yang disediakan oleh perusahaan-perusahaan yang berpartisipasi dalam hal ini. Kami tidak merespon atas DNT pada pengaturan browser Anda.

Jika Anda sudah tidak lagi menjadi menggunakan layanan Kami, Data Pribadi akan tetap Kami simpan sekurang-kurangnya 5 (lima) tahun sejak tanggal terakhir Anda menjadi Pengguna terdaftar atau sejak tanggal terakhir Anda menggunakan Layanan Kami/mengakses Portal atau selama jangka waktu lain yang sebagaimana diatur oleh hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

Tanggapan atas permintaan hukum: Kami berhak untuk membagikan informasi Anda untuk menanggapi permintaan informasi Data Pribadi Anda dari otoritas Pemerintah dan/atau instansi yang berwenang atau disyaratkan oleh undang-undang.

I. PERNYATAAN DAN PERSETUJUAN DATA PRIBADI

Dengan menggunakan Portal dan/atau layanan Kami, berarti Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, mengerti dan setuju atas Kebijakan Data Pribadi ini beserta seluruh setiap perubahannya yang Kami lakukan dari waktu ke waktu dan setuju memperkenakan Kami untuk menggunakan, menerapkan, memproses, dan mengalihkan Data Pribadi Anda sebagaimana dinyatakan dalam Kebijakan Data Pribadi ini.

Anda juga menyatakan bahwa Anda sepakat dan menyetujui untuk membagikan atas seluruh informasi yang telah diberikan kepada Kami dan memberikan kepada Kami kewenangan untuk menghapus, menggunakan dan membagikan Data Pribadi Anda kepada Afiliasi Kami dan/atau pihak ketiga lainnya (seperti mitra kami, vendor dan lainnya) untuk mendukung Layanan dan/atau Portal Kami serta kegiatan usaha Kami.

J. KEBIJAKAN ALAMAT SUREL

Jika Anda ingin berhenti untuk menerima newsletter pada surel Anda, silakan ikuti langkan berhenti berlangganan atau unsubscribe yang ada disudut bawah pada masing-masing Portal.

Kami dapat mengirimkan surel berupa undangan untuk berpartisipasi dalam survey pengguna, tanggapan sebagai pengunjung atau pengguna, serta layanan yang ada atau sedang dikembangkan.

Jika Anda berkomunikasi dengan Kami melalui surel, Kami dapat mempertahankan dan atau menyimpan isi dari pesan surel Anda, termasuk riwayat percakapan antara Kami dengan Anda dan alamat surel dan informasi yang Anda berikan selama komunikasi berlangsung.

Jika Anda ingin mengirimkan surel kepada Kami, disarankan Anda harus memahami bahwa informasi yang tercantum dalam surel tersebut tidak aman atau terenkripsi, sehingga memungkinkan terlihat oleh pihak lain. Dengan demikian, Anda diwajibkan berhati-hati saat mengirimkankan sesuatu yang bersifat rahasia ke surel Kami. Dalam hal ini, Kami tidak bertanggung jawab atas setiap surel yang Anda kirim kepada Kami dan tidak ada kewajiban Kami untuk memberikan bantuan atas setiap peristiwa yang merugikan Anda.

K. PENYELESAIAN PERSELISIHAN DAN BAHASA

BATAKKEREN dan Pengguna dengan ini setuju untuk berusaha sedapat mungkin mencapai penyelesaian secara musyawarah paling lama 30 (tiga puluh) hari kerja sejak salah satu pihak menerima surat tertulis dari pihak lainnya

Apabila penyelesaian melalui musyawarah tersebut gagal mencapai kata mufakat dalam waktu yang sudah ditentukan, maka perselisihan dapat diselesaikan dengan mengikuti peraturan peraturan perundang-undangan terkait.

Bahasa : Kebijakan Data Pribadi ini memungkinkan dibuat dalam bahasa lain diluar Bahasa Indonesia. Dalam hal terdapat ketidaksesuaian antara versi Bahasa Indonesia dengan bahasa lainnya, maka versi Bahasa Indonesia yang akan berlaku.

L. PERUBAHAN PADA KEBIJAKAN DATA PRIBADI

BATAKKEREN dapat mengubah Kebijakan Data Pribadi ini dari waktu ke waktu dengan menampilkan versi yang telah diubah pada setiap dan/atau masing-masing Portal. Anda mengakui dan menyatakan bahwa BATAKKEREN dan/atau Afiliasinya memiliki hak untuk mengubah Kebijaka Data Pribadi ini secara sepihak dari waktu ke waktu oleh karena itu Anda menyatakan bahwa Anda secara seksama serta secara berkala memperhatikan dan membaca Kebijakan Data Pribadi ini. Dengan tetap mengakses Portal dan/atau keberlanjutan atas penggunaan setiap Layanan BATAKKEREN, maka Pelanggan dianggap telah memahami, tunduk dan menyetujui Kebijakan Data Pribadi ini berikut setiap perubahan-perubahannya.

Apabila suatu bagian dari Kebijakan Data Pribadi tidak dapat dipakai/ berlaku, maka bagian tersebut tidak mempengaruhi keabsahan ketentuan lainnya.

M. HUBUNGI KAMI

Jika anda mempunyai pertanyaan atau kepentingan atas Kebijakan Data Pribadi ini atau mengenai penggunaan Data Pribadi, hubungi Kami melalui:

Email: bk[dot]batakkeren[at]gmail[dot]com
Contact person: 0852-1932-8790

Office: Jl. Gading Kirana Timur A.11/15 Rt. 001 Rw Kelapa Gading Barat, Kelapa Gading Kota Adm. Jakarta Utara DKI Jakarta

N. TANGGAL EFEKTIF DAN LAIN-LAIN

Kebijakan Data Pribadi ini terakhir dimutakhirkan dan diubah pada tanggal 6 November 2024. Dengan menggunakan Portal maupun Layanan Kami, Anda dianggap setuju atas Kebijakan Data Pribadi ini termasuk namun tidak terbatas pada seluruh perubahannya..

Kebijakan Data Pribadi ini tunduk dan ditafsirkan berdasarkan ketentuan hukum dan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

© Copyright 2024 PT BATAKKEREN SARANA KREATIF. All rights reserved.